Services

Nous proposons à nos patients atteints de maladies rares sur toute la Suisse un accompagnement thérapeutique complet gratuit comprenant:

Une livraison rapide et sûre des médicaments

  • Nos patients bénéficient d’un envoi postal gratuit à domicile de leurs médicaments et autres produits de pharmacie et parapharmacie
  • Le délai de réception est d’environ 2-3 jours après réception de la commande
  • Nous livrons à domicile, sur le lieu de travail ou de vacances. Un changement temporaire ou permanent de l’adresse de livraison est possible sur simple demande adressée à notre équipe.

Ce service permet d’assurer que nos patients recevront leurs médicaments en temps voulu chez eux, sans se déplacer, et ainsi d’assurer la continuité des traitements.

Des conseils compétents gratuits inclus

Nos médecins, pharmaciens et assistantes en pharmacie se font un plaisir de conseiller personnellement nos clients du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30 au 043 477 22 44. Il est aussi possible de nous rendre visite au sein de notre pharmacie à Stäfa.

Un rappel d’ordonnance permanente et des renouvellements automatiques des médicaments

Un accès aux médicaments les plus innovants

Les nouvelles thérapies innovantes ne sont pas toujours enregistrées en Suisse. Notre pharmacie importe au besoin les médicaments sur prescription médicale depuis l’étranger afin de faciliter l’accès aux meilleures thérapies possibles pour nos patients. En commandant leurs médicaments chez nous, nos clients permettent l’accès aux meilleures thérapies aux patients atteints de la même maladie qu’eux.
Nous soutenons également les médecins spécialistes dans les demandes de prise en charge des coûts auprès des assurances.

Soutien aux associations de patients

Les organisations de patients sont des partenaires importants pour nous, car elles aident les patients et leurs proches à surmonter leur maladie. C’est pourquoi nous collaborons régulièrement avec elles sur des projets ciblés et nous leur offrons une aide financière.