Protezione dei dati

La presente politica ha lo scopo di informare gli utenti del sito web apothekezumrebstock.ch su come raccogliamo e trattiamo i loro dati personali durante la navigazione e l’utilizzo del sito.

I dati personali comprendono tutte le informazioni relative a una persona fisica o giuridica identificata o identificabile. Ciò include elementi come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, stato di salute o comportamento online.

I dati di utilizzo sono i dati che possono essere raccolti automaticamente durante l’utilizzo del sito web.

Il soggetto dei dati si riferisce a qualsiasi persona fisica cui si riferiscono i dati personali.

L’utente designa la persona che utilizza il sito web. Questo termine si riferisce alla persona interessata, ovvero quella che è oggetto della raccolta dei dati personali.

I cookie sono piccoli set di dati che vengono memorizzati sul computer dell’utente, ossia, più precisamente, piccoli file di testo che vengono salvati sul disco rigido e che forniscono determinate informazioni a seconda della funzione loro assegnata. Quando navigano in rete o utilizzano applicazioni mobili, gli utenti sono sempre più seguiti da diversi attori che analizzano la loro navigazione, i loro spostamenti, le loro abitudini di consultazione e consumo, al fine di offrire loro pubblicità mirate o servizi personalizzati. Questo tracciamento avviene tramite diversi strumenti tecnici, i tracker, tra cui i cookie.

Il responsabile del trattamento dei dati è una persona che determina (da sola o con altre persone) a quale scopo e come i dati personali devono essere utilizzati. Per apothekezumrebstock.ch, il responsabile del trattamento è:

Apotheke zum Rebstock
Greta Pavone
Grundstrasse 4
8712 Stäfa

Le richieste in materia di protezione dei dati devono essere inviate al seguente indirizzo e-mail: apothekezumrebstock@ovan.ch.

La farmacia zum Rebstock utilizza il minor numero possibile di informazioni. Se vengono raccolti dei dati, ciò avviene per ottimizzare il funzionamento del sito e/o per il buon svolgimento delle operazioni, nonché per scopi di marketing.

In linea di principio, i dati personali non vengono trasmessi a terzi, salvo che un obbligo legale non imponga di farlo.

Durante il caricamento e la visualizzazione del sito apothekezumrebstock.ch, senza trasmissione di informazioni aggiuntive, vengono raccolti solo i dati che il browser trasmette automaticamente. Le seguenti informazioni sono tecnicamente necessarie per la visualizzazione del sito e per garantire la sua stabilità e sicurezza:

• Indirizzo IP
• Data e ora della consultazione
• Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
• Stato dell'accesso/codice di stato HTTP
• Browser
• Sistema operativo e interfaccia
• Lingua e versione del browser
• Pagine del sito visitate
• Ora e data della visita su queste pagine
• Identificativo individuale dei dispositivi e altre informazioni diagnostiche

Apotheke zum Rebstock raccoglie anche le informazioni personali fornite dall'utente, in particolare quando crea un account, consulta e/o acquista un prodotto sul sito o semplicemente quando naviga sul sito.

Possono essere salvati dei cookie sul computer dell'utente. Tuttavia, questi cookie non possono eseguire programmi né trasmettere virus. Servono a migliorare l'esperienza dell'utente durante la navigazione sul sito.

Il sito apothekezumrebstock.ch utilizza cookie che si differenziano per la durata della loro conservazione.

Ci sono innanzitutto i cookie transitori, che vengono eliminati automaticamente dal computer dell'utente quando chiude il browser. Questi cookie di sessione (session cookies) memorizzano un identificativo che consente al computer dell'utente di essere riconosciuto durante una visita successiva dello stesso sito.

I cookie persistenti, invece, vengono eliminati dopo un periodo specificato in base al tipo di cookie. Possono essere eliminati nelle impostazioni di sicurezza del browser dell'utente. Se non vengono eliminati, questi cookie possono essere conservati fino a due anni sul computer o sul dispositivo mobile, e vengono disattivati automaticamente al termine della durata programmata.

L'utente deve essere in grado di configurare il suo browser per rifiutare tutti i cookie o per ricevere un avviso quando un cookie viene inviato. L'utente può eliminare manualmente, in qualsiasi momento, i cookie già attivi dal suo browser. Per ottenere informazioni al riguardo e un elenco dei cookie utilizzati, è necessario consultare la sezione di aiuto del browser. Tuttavia, se l'utente non accetta i cookie, potrebbe non essere in grado di utilizzare o visualizzare il sito web.

Lo scopo dei cookie è il seguente:

Cookie necessari: aiutano a rendere il sito utilizzabile, consentendo funzioni di base come la navigazione tra le pagine e l'accesso a zone sicure del sito web. Il sito non può funzionare correttamente senza i cookie necessari.

Cookie statistici o di performance: aiutano il proprietario del sito web a capire come i visitatori interagiscono con il sito, raccogliendo e riportando le informazioni in modo anonimo.

Cookie pubblicitari: servono a visualizzare pubblicità mirata, principalmente nei lettori video esterni.

Cookie di sicurezza: i cookie di sicurezza vengono raccolti per motivi di sicurezza.

Apotheke zum Rebstock conserverà i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi specificati in questa pagina. I dati personali saranno archiviati e utilizzati nella misura necessaria per adempiere agli obblighi legali e per risolvere eventuali controversie.

I dati saranno archiviati esclusivamente in Svizzera in modo sicuro, senza accesso non autorizzato da parte dell'entità che ospita il sito.

L'utente del sito web ha i seguenti diritti:

• Diritti di accesso/diritto all'informazione sul trattamento dei dati
• Diritto alla rettifica e alla cancellazione dei dati
• Diritto di opposizione al trattamento dei dati
• Diritto di revoca del consenso quando questo è richiesto per il trattamento dei dati personali – ad esempio, quando ci si iscrive alla newsletter

Potrà esercitare questi diritti nei confronti del responsabile del trattamento dei dati identificato nel capitolo 3 di questa politica.

8.1. Modulo di richiesta di offerta / contatto:

L'utente che inserisce i propri dati personali nei campi del modulo di richiesta di offerta / contatto accetta che tali dati vengano raccolti al fine di poter rispondere alla richiesta formulata dall'utente. I dati in questione non vengono in nessun caso trasmessi a terzi, salvo previo consenso dell'utente.

8.2. Accesso al conto utente / intranet:

Quando l'utente accede al proprio account utente su apothekezumrebstock.ch, vengono raccolte informazioni di identificazione come il nome utente e l'indirizzo e-mail. Questo ha lo scopo di facilitare l'accesso alle funzionalità dell'account, personalizzare l'esperienza dell'utente e rispondere alle esigenze della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

È importante notare che, nell'ambito della gestione dell'account utente, alcune informazioni potrebbero essere condivise con terzi, come i nostri fornitori di servizi, al solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e delle sue funzionalità. Tuttavia, questi terzi avranno accesso solo alle informazioni necessarie per l'esecuzione dei loro servizi e sono contrattualmente obbligati a rispettare la riservatezza dei dati.

8.3. Lettore YouTube:

Quando si utilizza il lettore video YouTube integrato in apothekezumrebstock.ch, possono essere impostati dei cookie sul dispositivo dell'utente. YouTube è un servizio di hosting, lettura e condivisione di contenuti video offerto da Google Inc., che utilizza i cookie per tracciare le preferenze degli utenti, misurare le performance degli annunci e fornire pubblicità personalizzate. Questi cookie possono essere impostati direttamente da Google o da terzi per scopi pubblicitari.

L'utente può ottenere maggiori informazioni sui dati raccolti e sui trattamenti da effettuare direttamente dall'operatore (se risiede in un paese dell'Unione Europea, dello Spazio Economico Europeo o in Svizzera):

YouTube
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Rappresentato in Svizzera ai sensi dell'art.14 LPD da:
VISCHER AG, Google Ireland Data Protection Representative, Schützengasse 1, CH-8001 Zurigo
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr

8.4. Lettore Vimeo:

Quando si utilizza il lettore video Vimeo integrato in apothekezumrebstock.ch, possono essere impostati dei cookie sul dispositivo dell'utente. Vimeo è un servizio di hosting, lettura e condivisione di contenuti video, che utilizza i cookie per tracciare le preferenze degli utenti, misurare le performance e fornire pubblicità personalizzate. Questi cookie possono essere impostati direttamente da Vimeo o da terzi per scopi pubblicitari.

L'utente può ottenere maggiori informazioni sui dati raccolti e sui trattamenti da effettuare direttamente dall'operatore:

Vimeo
RA Robert Niedermeier, Data Business Services GmbH & CO KG-Svizzera, Badenerstrasse 549, City West, Zurigo, CH-8048
o tramite e-mail a niedermeier@db5.io
https://vimeo.com/privacy

8.5. Lettore Dailymotion:

Quando si utilizza il lettore video Dailymotion integrato in apothekezumrebstock.ch, possono essere impostati dei cookie sul dispositivo dell'utente. Dailymotion è un servizio di hosting, lettura e condivisione di contenuti video, che utilizza i cookie per tracciare le preferenze degli utenti, misurare le performance e fornire pubblicità personalizzate. Questi cookie possono essere impostati direttamente da Dailymotion o da terzi per scopi pubblicitari.

L'utente può ottenere maggiori informazioni sui dati raccolti e sui trattamenti da effettuare direttamente dall'operatore:

Dailymotion SA
Dailymotion SA, Maxime Saada, Presidente e CEO, 140 boulevard Malesherbes, 75017 Parigi. Tel: +33 (0)1 77 35 11 00
o tramite e-mail a dpo@dailymotion.com
https://legal.dailymotion.com/fr/conditions-utilisation/

8.6. Google Analytics:

Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google Inc. (di seguito: "Google") che monitora e segnala il traffico sul sito web. Google utilizza i dati raccolti per monitorare e controllare l'uso del sito. Questi dati sono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare le informazioni raccolte per contestualizzare e personalizzare gli annunci sulla sua rete pubblicitaria.

L'utente può disattivare l'attività del servizio fornito a Google Analytics, installando l'add-on di disattivazione di Google Analytics. Questo componente impedisce a JavaScript (GA.JS, Analytics.JS e DC.JS) di trasmettere informazioni sull'attività dei visitatori a Google Analytics.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google relative alla privacy, l'utente può consultare il sito web di Google al seguente indirizzo:

https://policies.google.com/privacy

Se l'utente non si disattiva, le informazioni ottenute tramite i cookie, sull'uso del sito, verranno trasmesse al server situato negli Stati Uniti d'America e vi saranno memorizzate. L'indirizzo IP dell'utente sarà anonimizzato in Svizzera prima di essere trasmesso negli Stati Uniti d'America, tramite la funzione "anonymmails_ip". Questa funzione elimina qualsiasi riferimento alle persone negli indirizzi IP raccolti. Google utilizzerà le informazioni trasmesse per valutare l'utilizzo del sito da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività degli stessi e per fornire all'operatore del sito altri servizi relativi all'uso del sito.

L'attuazione dei trattamenti dei dati personali descritti sopra si basa sull'interesse legittimo dell'operatore del sito, nella creazione di statistiche sulle visite e sull'utilizzo del proprio sito internet e per adattarlo alle richieste.

8.7. Iscrizione alla newsletter:

L'utente può avere la possibilità di iscriversi alla newsletter. Inserendo il proprio indirizzo e-mail nel campo del modulo "Newsletter" apposito e cliccando su "Invia", l'utente accetta di ricevere la newsletter di Apotheke zum Rebstock. L'utente riceverà poi un'email di conferma per verificare il proprio consenso (processo di doppio opt-in). L'utente potrà in qualsiasi momento e senza costi annullare l'iscrizione alla newsletter cliccando sul link appropriato presente in fondo a ciascun numero della stessa.

8.8. Download di file PDF:

L'utente ha la possibilità di scaricare file PDF dal sito apothekezumrebstock.ch. Al momento del download dei file PDF, le informazioni relative a questi download – per finalità di monitoraggio e miglioramento dei contenuti – possono essere registrate.

8.9. Terzi: social network

Il sito non dispone di una funzionalità di condivisione sui social network. Tuttavia, apothekezumrebstock.ch offre un link di accesso alle proprie pagine di Apotheke zum Rebstock, ossia:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok
• Snapchat

Cliccando sul pulsante corrispondente a una delle piattaforme di terzi, l'utente viene portato direttamente sulla rete sociale in questione, con le possibilità di interazione che questo comporta.

L'operatore del sito non ha alcuna influenza sui dati raccolti e sulle operazioni di trattamento effettuate dall'operatore del social network. L'utente è invitato a informarsi presso il social network in questione riguardo alla raccolta e all'utilizzo dei suoi dati, inclusi quelli personali.

L'operatore del social network organizza i dati raccolti sull'utente sotto forma di profilo utente e utilizza questi dati per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e per il miglioramento dei propri servizi. Un tale utilizzo dei dati avviene al fine di offrire pubblicità mirata agli utenti del social network e informare questi ultimi della condivisione dei contenuti. L'utente può opporsi al trattamento dei suoi dati personali come descritto in questo punto rivolgendosi direttamente al social network in questione.

Quando si connette al social network, i dati raccolti vengono direttamente associati al suo account su tale rete. A seconda delle azioni intraprese sulla rete sociale, i suoi contatti potrebbero essere informati pubblicamente della sua attività.

È importante precisare che i dati dell'utente saranno trasmessi all'estero, anche al di fuori dell'Unione Europea e/o in un paese che non garantisce un livello adeguato di protezione dei dati, quando l'utente condivide contenuti con membri del social network che non si trovano in Svizzera o nell'Unione Europea.

L'utente può ottenere maggiori informazioni sui dati raccolti e sui trattamenti da effettuare direttamente dall'operatore del social network tramite i seguenti link (se risiede in un paese dell'Unione Europea, dello Spazio Economico Europeo o in Svizzera):

• Facebook: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda;
  facebook.com/privacy/policy/
• Instagram: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda;
  privacycenter.instagram.com/policy
• LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda;
  fr.linkedin.com/legal/privacy-policy
• TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda
  https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr
• Snapchat: Snap B.V., Keizersgracht 165, 1016 DP, Amsterdam, Paesi Bassi
  https://values.snap.com/fr-FR/privacy/privacy-policy

Accedendo al sito web apothekezumrebstock.ch, l'utente accetta i presenti termini di utilizzo (in caso contrario, è invitato a non proseguire con la navigazione):

Apotheke zum Rebstock non rilascia dichiarazioni o garanzie, esplicite o implicite, circa l'accuratezza, la precisione o la completezza delle informazioni contenute nel sito apothekezumrebstock.ch. Le informazioni e le opinioni presenti nel sito web possono essere modificate in qualsiasi momento senza che gli utenti siano informati in anticipo.

Apotheke zum Rebstock, i suoi rappresentanti e i suoi mandatari declinano espressamente ogni responsabilità derivante dall'uso di tutto o parte del contenuto del sito apothekezumrebstock.ch.

Il contenuto completo del sito web non deve essere copiato, riprodotto, distribuito o trasmesso a terzi in qualsiasi momento, né in tutto né in parte.

L'utilizzo di questo sito web è regolato dalla legge svizzera.

Il foro competente è Stäfa.